“鎏金拾穗 為愛守護”農銀人壽 廣東分公司第十屆客戶服務金穗節盛大開幕

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近年來,農銀人壽廣東分公司專注點滴積累 ,反覆運算升級同向發力,積極構建智慧化綜合化服務平臺,面向不同群體客戶,全力打造「臻享、安享、悅享、恆享」——“四享”服務體系,不斷賦予服務新的內涵。 為高凈值客群提供更加高質多元的「臻享」增值服務體驗; 立足老年人及特殊群體需求推出眾多「安享」服務溫暖舉措; 助力和諧社會建設,宣導健康快樂的家庭親子關係,給客戶送去更多「悅享」服務體驗; 加強服務建設,推動數位化轉型,先後推出60餘項智慧化服務,著力為客戶提供貼心、高效、可“恆享”終生的陪伴式服務體驗。 此外,為滿足新市民等廣大群體的保障需求,公司加大產品與服務創新,積極服務鄉村振興,不斷提升養老保障能力,推出更豐富、更優質的保險保障服務,全面提升保障專業水準與品質,致力於與客戶攜手共建美好生活新篇章。 8月18日,農銀人壽廣東分公司第十屆“客戶服務金穗節”正式開幕。 本屆金穗節將以「鎏金拾穗 為愛守護」為主題,以「十年感恩回饋,共用美好新生活」為活動主線,重點圍繞“一老一少一新”客群開展線上+線下活動觸達,聚焦品牌傳播、服務宣傳、價值提升,創造高品質服務體驗,用真情回報廣大客戶,為美好生活添彩。 图片2.png

據悉,農銀人壽廣東分公司為本屆金穗節打造了“金穗拾光”線上場景式主題樂園。 樂園由「拾趣體驗館」「拾光掠影館」「拾穗博覽館」“拾愛惠農館”四大主題場館組成,從不同維度為客戶構建豐富多元的立體化服務新體驗。 其中,「拾趣體驗館」依託農銀人壽「四享」。服務「體系輸出多項精彩活動,包括兼具趣味與知識內涵的」拾金穗「跑酷遊戲、助力少兒成長的」妙筆丹青繪十年「悅享書畫比賽和專為老年群體打造的」安享銀齡Show“才藝展示等。 同時還特別送上本屆金穗節服務好禮——“臻享關愛”健康服務體驗活動,推出增值服務溫暖呵護,為更多客戶奉上健康關愛。 拾光掠影館“通過精彩視頻影像集中展示農銀人壽服務文化、服務成果和服務風采,便於保險消費者進一步加深對農銀人壽的瞭解; 拾穗博覽館「推出」博聞直播間「金穗加油站」「金融消保SHOW」三大板塊,面向社會公眾傳遞健康理念、金融權益知識,體現農銀人壽「金融為民」的責任擔當; “拾愛惠農館”重點推介了農銀人壽惠農助農服務舉措,展現公司助力鄉村振興建設的成果與努力。 以上活動,廣大客戶可通過「農銀人壽」微信公眾號線上體驗參與,也可在農銀人壽廣東分公司下轄中心支公司客戶櫃面諮詢瞭解。

作為中國農業銀行控股子公司,農銀人壽廣東分公司堅持「以人民為中心的」發展思想,立足於十年發展的新起點,精心擘畫未來新的藍圖,以守護美好生活為己任,用行動詮釋初心和使命,持續推動產品創新、科技創新、服務創新,不斷加強消費者權益保護,努力為實現人民對美好生活的嚮往服務,在中國式現代化偉大進程中貢獻企業力量。