澳優15年:奮勇立潮頭,全球揚風帆

 

2018年,是我國改革開放40週年。 40年滄海桑田,40年滄桑巨變。改革開放這場春風,不僅吹活了中國經濟,也將奶粉吹進了尋常百姓家。

2003年秋天, 在乳業資源極其匱乏的湖南長沙,一個流淌著中國血液的乳業品牌——澳優,迎著時代的浪潮破土而出,猶如在石縫中長出的一棵新苗,不畏風雨,奮力生長,頑強地將根扎向全球養分最好的奶源地。

15年的發展與奮進,少年走向青春,樹木指向蒼天,“先天不足”的澳優,現已發展成為一個高端化、國際化的乳品企業。

滄桑風雨歷榮枯,物換星移運自如。從奶源受制於人到在全球擁有10間工廠的完整供應鏈,從單一品類到嬰幼兒配方奶粉、兒童奶粉、成人奶粉、液態奶、營養品的多元發展,從主要服務國內市場到產品遠銷全球66個國家與地區……一路走來,澳優人時刻不忘“全球營養呵護成長”的使命擔當,用堅守與謀略創出屬於自己的一片新天地。

潮起湖湘,堅持優質

澳優的“出生”,既是機遇在前,又注定面臨挑戰。中國乳製品行業1997年開始進入高速增長階段,發展迅速。 2003年,這股野蠻生長的力量依然方興未艾。彼時,伍躍時、陳遠榮、顏衛彬等澳優創始人看到了嬰兒主食品市場的巨大潛力,乘勢創辦了澳優。

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▲坐落於湖南長沙望城區的澳優工廠(歷史資料圖)

當時,中國乳業已經有伊利、蒙牛等乳業龍頭企業,幾個大牌乳企幾乎將北方奶源爭奪完畢,而澳優所在的湖南,並無奶源優勢。這是一場“從無到有”的艱難開局。

“一無所有”絕不代表澳優的起跑線低於同行,相反,從創立起,澳優就堅持高端定位,絕不在產品品質上妥協。從生產第一罐奶粉起,澳優就選用澳洲優質奶源,確保奶源品質。選擇國外奶源,既讓澳優避免了與業界老手競爭有限的國內奶源,也讓澳優這個“後來者”獲得了話語權。

解決了奶源問題的澳優,立馬開始生產在乳製品市場具有標杆意義的產品。不久後,澳優即在中國市場推出A選系列奶粉,率先提出拒絕在嬰幼兒奶粉中添加母乳中不含有的香精、蔗糖、麥芽糊精。

接下來,澳優開始有針對性地滿足市場不同消費者對於“優質”的需求。 2004年,針對早產兒與低重兒的營養需求,澳優推出第一款早產兒配方奶粉。 2006年,針對0~3歲嬰幼兒腦部發育、內臟發育、骨骼發育階段的特點,澳優推出原裝進口免疫強化配方奶粉——能力多配方奶粉。能力多一進入市場,就獲得了大量的忠實用戶,並於次年獲得澳大利亞乳業局的權威認證”Dairy Good”授權,象徵著“優質、安全、值得信賴”和“來自澳大利亞”,這也是中國市場上率先獲得這一授權的嬰幼兒配方奶粉之一。

守得住初心,才能看見未來。堅持做最安全、最營養的產品,這是澳優從始至終的堅守。

整合資源,全球揚帆

2008年,中國乳業迎來動蕩的一年。多家品牌奶粉被檢出三聚氰胺,中國乳業受到重創。當年9月,國家質檢總局緊急在全國開展了嬰幼兒配方奶粉三聚氰胺專項檢查,並公佈了未檢出三聚氰胺的87 家合格奶粉企業名單,澳優在名單中位列第一。

當時市場對合格奶粉的需求井噴,本應趁勢佔據市場份額的澳優,卻因奶粉生產受制於人而無法滿足市場需求。澳優意識到,自己必須擁有一個強大穩定的供應鏈。

2009年10月8日,澳優在香港聯交所主板上市,成為第一家在港上市的嬰幼兒乳製品企業。澳優正式登上資本舞台,踏入全球化發展之旅。

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▲2009年10月8日,澳優在香港聯交所主板上市(歷史資料圖)

2011年,是澳優成長歷史上的關鍵一年。這一年澳優做了一件大事——收購荷蘭百年乳企海普諾凱。海普諾凱創建於1897年,是荷蘭百年乳企,其有機奶粉、全羊配方奶粉的技術世界領先。

澳優厚積薄發的渠道優勢、國內外產業鏈的整合優勢以及一貫的高端定位,成功讓海普諾凱這頭“大象”讓出51%的控股權。澳優第一次擁有了一個自有的、穩定的產品供應源頭。這一次併購,把澳優的國際化大大向前推到了產業鏈整合階段。

在這之後,海普諾凱的牧場、奶源、研發、工藝、技術都成功嫁接到澳優,澳優大跨步邁向全球市場,並率先進入羊奶市場。為確保羊奶奶源、有機奶源以及牛奶奶源,澳優同時還收購了荷蘭的收奶公司Farmel乳業,以保證未來的鮮牛奶、鮮羊奶的供應。

海外併購,在當時國內乳企鮮有相關案例,澳優卻勇於跨出創新步伐。歷經風波的澳優不僅無需再面臨受制於人的窘境,反而先行一步,在全球揚起風帆。 2014年,澳優再投1.65億歐元用於荷蘭綠色工廠建設,該工廠已成為目前歐洲規模最大、設施最先進的嬰幼兒奶粉生產工廠之一;2016年,澳優投資人民幣1.6億元收購澳大利亞高端營養及保健品公司Nutrition Care;同年9月,澳優與新西蘭第二大乳品公司Westland合資建設全新的嬰幼兒配方奶粉工廠,發力生產從嬰幼兒到成人全系列營養品;2017年,澳優收購澳大利亞知名乳企ADP以及Ozfarm公司……截至目前,澳優在全球共有10個工廠,已在全球公認的黃金奶源地完成產業鏈佈局。

澳優國際化地思考、摸索與實踐,不僅幫助澳優走出了一條獨具特色的道路,同時也為包括從事營養事業在內的所有中國企業走向全球提供了一個參考範本:即整合全球優質資源服務消費者,以世界一流品質開拓全球市場,實現買全球賣全球。

文以化人,向優而行

進入全球發展的快車道,作為一家在從中國走出去的乳企,澳優何以繼續在異域環境中大展身手?澳優董事長顏衛彬曾說:“澳優在國際化過程中的管理自信來源於文化自信。”

中國傳統文化的核心是仁、義、禮、智、信,澳優對此十分推崇,並在管理實踐中主張將中國優秀的傳統文化融入管理之中,打造一支“思維優、行為雅、心懷仁”的管理團隊,用具有澳優特色的“優”文化進行全球化的企業管理。而這特色,重點體現於在澳優企業內部被奉為發展憲章的“澳優法則”。

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▲澳優法則,將澳優的願景、使命、價值觀均濃縮於其中,是“優”文化核心理念的集中體現

澳優實行全球化管理的核心是堅持澳優的核心價值觀,比如澳優在收購海外公司後做的第一件事情,是先輸出澳優的核心理念——告訴當地員工,澳優是一家甚麼樣的公司,擁有什麼樣的價值觀。在“澳優法則”中,“相互尊重”和“勇擔社會責任”被特別強調,這讓海外的員工相信,擁有這種的文化的澳優,一定不是只想著“擁有”和“利用”的企業,而是會幫助其創造更多價值,從而取得更大的發展。

在進行理念輸出時,澳優會學習當地先進的管理經驗,同時在了解所併購公司本身擁有的管理體系的基礎上,對其進行深入改進,然後尋求國際級管理顧問公司的幫助,借助雙方都認可的國際人力資源管理公司的力量,以便在雙方管理體系的差異裡找到最大公約數,形成公司的管理語言。

截至目前,澳優海外員工700餘人,其獨特的“優”文化和求同存異、因地制宜的管理方式受到了當地民眾的擁護和支持,澳優也為當地經濟的發展和人民生活水平的提高做出了突出貢獻。 2018年,荷蘭首相馬克·呂特為澳優頒發“投資荷蘭傑出貢獻中國企業”獎,以表彰澳優在荷蘭出色的投資成績及在促進中荷兩國貿易發展方面做出的表率。文化的力量,將分佈在全球的澳優人像一團火一樣聚在一起,推動著澳優在發展的大道上乘風破浪。

獨闢蹊徑,勇立潮頭

近年來,中國乳業已進入白熱化競爭階段,行業寡頭正佔據大多數市場。所以,要在如此激烈的競爭中佔有一席之地絕非易事,唯有獨闢蹊徑方能夾縫中求得生存。

2011年,澳優收購海普諾凱部分股權之後,擁有了其有機奶粉和羊奶粉的珍貴供應資源。通過對市場、渠道和消費者展開深入調查,澳優發現當時國際奶粉品牌依舊以牛奶為主,江湖地位牢不可破;但不上火、吸收好、極高營養價值的羊奶粉及源於自然、高營養、高品質的有機奶粉也正逐步為高端消費者所接受和認可,市場潛力巨大。在此背景下,澳優別出心裁提出將羊奶粉和有機奶粉作為差異化的尖刀產品,切入已經被國際奶粉品牌壟斷多年的國際市場,培育奶粉市場的明日之星。

憑藉在羊奶市場上的先發優勢,澳優成為如今乳業格局裡不可忽視的後起之秀。 2018年上半年,澳優旗下嬰幼兒配方羊奶粉品牌佳貝艾特銷售額同比增長67.7%至人民幣9.1億元,成為當之無愧的全球羊奶第一品牌。佳貝艾特如今已連續四年在中國進口嬰幼兒配方羊奶粉市場排名中名列榜首,並同步銷售至全球66個國家和地區。澳優也憑藉羊奶粉,找到了躋身世界一線品牌的突破口。

在羊奶粉沖開全球的營銷網絡後,澳優在2015年制定的“黃金十年”發展戰略中,將另一個尖刀產品——有機奶粉作為重要一環進行戰略規劃,擬用差異化的打法贏得市場。如在近日澳優推出的有機奶粉淳璀,就選用澳洲奶源,並採取“澳洲+中國”同步上市的策略,主攻二三四線市場,鎖定當地高端市場及消費人群,搶占澳洲有機奶粉制高點。

展望未來,澳優的戰略依舊明確。董事長顏衛彬表示,澳優將在“成為全球最受信賴的配方奶粉和營養健康公司”的企業願景引領下,以營養大健康為方向,擴充澳優營養版圖,抓住中國及境外市場機遇,加強可持續發展能力,奔向澳優的黃金十年,助力實現中國奶業振興。

15年艱苦創業,15年篳路藍縷,15年的發展與蛻變,15年的歷練與輝煌,昨日的艱辛探索,猶如一首蕩氣迴腸的浩然長歌,茁壯成長的澳優顯然還有很大的成長空間。站在新的歷史起點,全體澳優人定當不忘初心,不負時代,一起奮鬥,一起成就,讓我們共同期待未來的澳優雄關漫道再續輝煌!